16.1 Grundsätzliche Beschreibung
Immer mehr Handelsvertreter (HV) entscheiden sich für RHAPSODY, da dieses Programm die Besonderheiten für diesen Berufsstand explizit abbildet. Es berücksichtigt im besonderen Maße die Beziehung zwischen dem Lieferanten auf der einen Seite und die Beziehung zu den Kunden auf der anderen Seite.
Das grundsätzliche Prinzip besteht darin, dass jeder Kunde zunächst eine eigene Kunden-Nr. für die Agentur hat. Zusätzlich kann der Kunde für jede vertretende Firma deren eigene Kunden-Nr. mitführen. Diese Besonderheit lässt es zu, dass der HV mit diesem System u.U. Aufträge für die Kunden und Lieferanten erfassen und verarbeiten kann. Er kann Umsatzwerte, die er von den Lieferanten in Listenform oder als Datei zur Verfügung gestellt bekommt, einlesen, verarbeite, auswerten, u.v.m.
In der sog. HV-Version können besondere Einstellungen vorgenommen werden, die nur bei Handelsvertretern Anwendung finden. Jede Version muss bei jedem Auftraggeber individuell auf seine Belange eingestellt werden. Es gibt sehr viele Kombinationsmöglichkeinen für unterschiedliche Branchen aber auch für unterschiedliche Anwendungen bei den Handelsvertretern (HV)
Über ein Datenaustauschmodul können die Daten sowohl für die Lieferanten als auch für eigene Mitarbeiter / Vertreter zur Verfügung gestellt werden.
Selbstverständlich können die anderen Module auch alle in der HV-Version genutzt werden. Viele HV verfügen auch über ein sog. „Eigengeschäft“, incl. Lager und Warenwirtschaft - auch das wickelt das System ab.
Die Erfahrung zeigt, dass viele HV mit diesem System besser ausgestattet sind, als die vertretenden Firmen.
Hier eine Auflistung der Besonderheiten, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch beschrieben sind:
- Beziehung Lieferant – Kunden durch die sog. Lieferanten-Kunden-Nr.
- Zuordnung der Vertretungsgebiete nach PLZ
- Lieferantenumsatz nach Kunden und Artikel
- Auftragserfassung und Versand an die Lieferanten
- Versand von Aufträgen an die Lieferanten per Mail oder Fax (EDI)
- Zuordnung der Kontakte zu Lieferanten
- Freie Register unter dem Kundenstamm
- Auftragsarchiv für Lieferantenaufträge
- Umsatzstatistik nach Lieferanten und Artikel
- Provisionsübersichten nach Lieferanten und Kunden / Mitarbeiter
- Leistungsübersichten für die eigenen Vertreter
- Angebotsverfolgung für Lieferantenangebote
- Preisspiegel für die Lebensmittelindustrie
- Listungsübersichten für die Lebensmittelindustrie
- Aktionsverwaltung, Zeiträume und Konditionen
- Berichtswesen für die Lieferanten
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