4.6.2 Wiedervorlage des Kontaktes

Ein wesentliches Merkmal der Kontaktbearbeitung besteht in der sog. Wiedervorlage. Damit ist es möglich für sich selbst (Erfasser) oder für eine oder mehrere Personen diesen Kontakt in die Wiedervorlage zu legen.

In der Benutzerverwaltung kann der Administrator besondere Wiedervorlagegruppen anlegen, z.B. die Kolleginnen und Kollegen, die sich im Urlaubsfall gegenseitig vertreten.

Bei der Wiedervorlage kann man jetzt auswählen, ob der Kontakt bei einer Person, mehreren Personen oder WV-Gruppen vorgelegt werden soll.

Abb. 4‑37 Wiedervorlageauswahl in der Kontaktverwaltung

Die Gruppenauswahl erhalten Sie, wenn Sie auf den Button mit den drei Punkten neben dem Button „Wiedervorlage bei…“ klicken.

Über die INI.TAB kann man einstellen, ob der Erfasser auch immer selbst mit in die WV aufgenommen werden soll.

Wenn die Wiedervorlage für einen User bereits abgeschlossen ist und ein anderer User einen weiteren Eintrag für diesen Kontakt vornimmt, so wird die schon bereits abgeschlossenen WV auf „offen“ = rot gesetzt.

Achtung: Diese Funktion muss in der INI-Datei eingestellt werden.