15.1.2 Kundenanfragen (Zusatzmodul)
Damit hat die Zentrale die Möglichkeit, Kundenanfragen in strukturierter Form an die ADM weiterzuleiten. Das Formular basiert auf den Warengruppen des Unternehmens und kann individuell auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden.
Abb. 15‑2: Kundenanfrage
Die Spalten im unteren Bereich werden über die Konfiguration individuell eingestellt. Dies gilt auch für die Spaltenüberschriften.
Abb. 15‑3: Konfiguration „Kundenanfragen“
Die Konfiguration ist selbsterklärend und kann vom Systemverwalter jederzeit angepasst werden.
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