In der Benutzerkonfiguration können zusätzliche Mailadressen für die einzelnen Benutzer hinterlegt werden.
Je Zeile darf nur ein einziger Eintrag vorgenommen werden. (Ohne Komma oder Semikolon).

Werden hier Adressen eingegeben, wird die unter 4 beschriebene Prüfung für jede der eingegebenen Mailadressen durchgeführt.

Wird bei den zusätzlichen Mailadressen die Adresse *@* eingegeben, wird die unter Punkt 4 beschriebene Prüfung umgangen und jede Mail weiter analysiert. Achtung! Bei dieser Einstellung werden auch dann Mails zugeordnet, wenn der Benutzer nicht an erster Stelle im AN / CC steht. Der „richtige“ Empfänger wird diese Mail nicht mehr zuordnen können!

Mails werden nur dann eingelesen, wenn dem Absender genau ein Kunde und/oder ein Lieferant zugeordnet werden kann. Sind doppelte Mailadressen im Kundenstamm oder im Lieferantenstamm vorhanden, so wird im Maileingang des Benutzers unter der Zuordnung „Mehrfachtreffer“ angezeigt. Hier muss dann durch den Benutzer entschieden werde, welchem Kunden / Lieferanten die Mail zugeordnet werden soll.

Um alle Mails in RHAPSODY© einzulesen (auch die, bei der der Absender nicht im System hinterlegt ist), kann nach Aktivierung des INI-Schalters „SAMMELKUNDE_AKTIVIEREN“ bzw. „SAMMELLIEFERANT_AKTIVIEREN“ eine Kunden- / Lieferantenadresse aktiviert werden, der alle Mails mit unbekanntem Absender zugeordnet werden. Dazu muss einem Kunden und / oder einem Lieferanten die Mailadresse *@* zugeordnet werden.

Hinweis: Es werden nur Mails analysiert und einsortiert, die zum Zeitpunkt des Einlesens mindestens 5 Minuten alt sind.

Wenn Sie nach einem Suchlauf Kunden- und / oder Lieferantenadressen geändert haben, weil einige Mails nicht eingelesen wurden, wird beim nächsten Suchlauf die Mailadresse erneut analysiert und in RHAPSODY® eingelesen.

Achten Sie möglichst darauf, dass die Postfächer auf dem Mailserver (Exchange oder vergleichbar) immer „aufgeräumt“ sind. D.h. dass dort nur wenige Mails dort angezeigt werden. Hierdurch erhöhen Sie die Geschwindigkeit der Suchläufe von GetMail.

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